De informatievoorziening richting
badgasten is volgens Rijkswaterstaat momenteel niet optimaal. Slechts een
beperkt deel van de beschikbare informatie wordt aan de badgasten verstrekt.
Daarnaast verschilt de vorm waarin informatie wordt verstrekt van badplaats tot
badplaats. Rijkswaterstaat heeft daarom het idee opgevat de
informatievoorziening richting badgasten te verbeteren. Daarbij denkt
Rijkswaterstaat in eerste instantie aan het realiseren van een Badgasten
Informatie Paneel (BIP). Om na te gaan of met behulp van een Badgasten
Informatie Paneel de informatievoorziening naar badgasten toe te verbeteren is,
wordt er momenteel een haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd bij Kijkduin en
Scheveningen (Den Haag). Hiervoor heeft IVAM een gebruikersonderzoek uitgevoerd.
In het algemeen kunnen we vaststellen dat badgasten geïnteresseerd zijn in
informatie die zij vooraf kunnen gebruiken, informatie die ze onderweg kunnen
gebruiken en informatie die ter plekke belangrijk is. Vooraf willen ze
geïnformeerd worden over het weer, de evenementen en het verkeer. Daartoe
gebruiken ze internet en de radio of tv. Onderweg willen ze verkeersinformatie
en ter plekke willen ze actuele informatie over het weer, het water, de
evenementen, de veiligheid en milieu en willen ze nuttige adressen kunnen
vinden. Tussen de informatie die men thans zoekt en de informatie die men zou
willen hebben zit een hiaat. Met name over locale en actuele informatie zou men
meer willen beschikken dan nu het geval is. Het Badgasten Informatie Paneel zou
men daar zeer geschikt voor vinden. Tweederde van de badgasten staat positief
tegenover het idee van een Badgasten Informatie Paneel. Men vindt dit vooral
geschikt voor informatie over evenementen, het water, het weer en nuttige
adressen. Driekwart heeft geen bezwaar tegen reclame op het Paneel. Op basis van
het bovenstaande kan dan ook worden aanbevolen om in Scheveningen en Kijkduin
Badgasten Informatie Panelen voorzien van locale en actuele informatie over
tenminste evenementen, het water, het weer en nuttige adressen te plaatsen op de
boulevards bij de strandopgangen. In Scheveningen zou tevens een Badgasten
Informatie Paneel geplaatst kunnen worden bij (de parkeerplek bij) de haven, de
pier en het Kurhaus. In Kijkduin zou een Paneel geplaatst kunnen worden bij het
Deltaplein.
Bron: Nieuwsbrief Synopsis, 11 januari 2005