Het inkoopbeleid ambulancezorg van de zorgverzekeraars is redelijk, stelt het College toezicht zorgverzekeringen (CTZ). Ze zijn actief bij de verbetering van tijdig ambulancevervoer, maar de aandacht voor kwaliteit blijft achter. Zorgverzekeraars presteren redelijk bij de inkoop van ambulancezorg, oordeelt het college. Door afspraken te maken over een verbeterde paraatheid van de ambulancediensten heeft een aantal zorgverzekeraars plaatselijke overschrijdingen van de 95%-norm weten te verlagen. Deze norm houdt in dat 95% van de spoedritten binnen 15 minuten ter plekke zijn. Tegelijkertijd constateert het CTZ dat tijdigheid van ambulancezorg een probleem is. In de meeste regio's wordt in meer dan 5% van de spoedritten de norm van 15 minuten overschreden. Daarbij zijn uitschieters gemeten van 25%. Het CTZ concludeert verder dat zorgverzekeraars een actievere rol moeten spelen bij de kwaliteit van ambulancezorg. Juist over de kwaliteit van het ambulancevervoer maken zorgaanbieders en gemeentelijke en provinciale overheden zich zorgen in het kader van de nieuwe Wet Ambulancevervoer. Het is de bedoeling dat ambulancediensten voortaan worden aanbesteed voor een periode van vier jaar. De vrees is dat concessiehouders te veel gaan beknibbelen op kwaliteit van personeel en zorg. Ook zouden zij te weinig bereid zijn tot investeringen bij zo'n korte concessieperiode.
Bron: Staatscourant, 13 april2005